大型仪器设备共享管理平台摘要:瀚博软件大型仪器设备共享管理平台构架大学院校构建校、院两级管理的网上办公和业务处理系统平台体系,涵盖仪器设备信息查阅、检测预约、审核分析、采购维修、工作状态、维保状况、使用情况统计查询、送样委托测试等功能模块,及38项子功能,全业务、全空间的管控大型仪器设备。。标签:大型仪器设备协作共享管理平台,大型仪器设备开放管理平台,大型仪器共享平台,大型科学仪器设备共享服务平台。
自20世纪末以来,相关开始实施“211工程”、“985工程”,对大学的投入迅速增加,使得大学仪器设备,尤其是大型仪器设备进入了一个前所未有的快速增长时期。2005年,经相关发改委、财政部、教育部批准,“211工程”二期开展高等学校仪器设备和优质资源共享系统(CERS)专项建设,在全国大学层面上系统整合大型仪器设备资源,探索共享机制,促进大学间的仪器设备共享,并积极为全社会服务。全国“211工程”大学广泛参与,形成了超过2000台/套大型科学仪器设备、500余家相关级实验教学示范中心,近4000门相关精品课程的优质资源规模,为教学、科研提供良好的支撑。
随着教育变革的逐步推进,实验室建设的进一步扩大及规范化,实验仪器设备管理也变得更加繁重和复杂,特别是实验仪器设备的开放管理,给传统的实验室管理提出新的挑战。
大学数字化校园系统的不断完善和对大型仪器设备资源共享要求的不断提高的契机,利用校园网络构建大型仪器设备网上预约管理共享平台已经成为许多实验设备管理部门的共识。应用信息化手段代替繁琐的人工操作,实现仪器设备的网上管理和全天候网上预约,开放共享设备预约方式的网络化、智能化,确保仪器设备网上预约和管理更加透明、公正、方便和快捷,提高实验室仪器设备使用效率和管理效率。
以管理为中心,以资源为基础,以网络为载体,以共享为核心,以服务为宗旨。流程化过程管控,自动获取真实数据,全面提高仪器使用率,客观实施效益评价。
大型仪器设备共享管理平台共有:仪器设备信息查阅管理、仪器设备检测预约、仪器设备审核分析、仪器设备采购维修、仪器设备工作状况、仪器设备状况、仪器设备使用情况统计查询、仪器设备使用计费、仪器设备系统管理、仪器设备流程设置、送样委托测试管理等功能模块。每个功能模块下包含多项子功能,覆盖了从设备采购维修、预约使用、使用信息统计等共38项子功能。
大型仪器设备共享管理平台为大学构建校、院两级管理的构架体系,校级负责处理全校所有实验室大型仪器设备开放共享业务的数据汇总,而二级院系部门则被授权处理开放共享具体业务及现场的实时管控。
大型仪器设备共享管理平台由“信息交互平台”与“综合管理平台”两大部分组成。
大型仪器设备共享信息交互平台展示全校仪器设备资源、实验仪器共享信息、预约信息、教学课件、科研成果、数据统计分析、规章制度及仪器设备收费状况等动态数据信息并提供用户登陆入口;为各类用户提供信息处理、资源访问控制、统一身份认证和应用系统集成的基础服务。
大型仪器设备共享综合管理平台包括基础数据管理、大型仪器设备开放预约系统、送样检测管理系统、实验室安全准入系统、培训管理系统、收费管理系统、实验行为管理、仪器设备管理、低值易耗品管理、智能数据采集管理系统、远程电源控制管理系统、视频监控管理系统、综合业务管理(系统设置管理、实验队伍管理、开放过程保障管理、规章制度与成果展示)、数据查询统计与分析管理、开放项目管理系统等内容模块。
【图】大型仪器设备共享管理平台
对于一台仪器设备使用周期流程,大致有申请预约、审核同意、审核回复、审核否决、申请撤销、审批同意、审批不同意、登记检测样品、登记检测结果、发放检测结果和检测完成等操作。此过程中预约单共有未审核、已审核、已样品登记、已分析结果、已发放结果、申请撤销、已撤销、已否决和已完成等九种状态。
大型仪器设备信息管理 | 大型仪器信息管理 | 管理所有共享设备的基本信息如:名称、型号、规格、技术指标等。 |
设备辅助资料维护 | 根据实际需要,添加设备的辅助信息,主要为一些多媒体资料和相关文档,如:视频录像,图片,技术手册等。 | |
运行责任划分 | 为每台共享设备指定运行管理人员,管理人员负责设备信息维护和运行管理。 | |
设备专家管理 | 系统将校内外的设备使用、维修的专家信息共享,以便用户了解机组成员能力,也方便解决用户的相关技术问题。 | |
大型仪器设备共享管理 | 用户审核 | 管理员对通过用户界面提交的注册申请进行资料核对和审核,这样避免用户盲目注册,导致用户体系资料可信度下降。 |
经费管理 | 用户通过购买测试费用或者申请获得测试基金,这些经费存在用户在系统的个人电子帐户,每次设备预约使用后由机组人员按照收费标准扣除。 | |
运行管理 | 管理人员处理用户的设备使用预约请求,主动联系用户,确认使用实践和具体安排要求。 | |
设备使用记录 | 管理人员需要严格记录设备的使用日志。作为大仪使用绩效的基础数据。 | |
共享效益管理 | 利用系统管理大仪的使用记录,评价使用绩效。 | |
基金管理 | 申请审核 | 管理员对于用户提交的测试基金申请和机组人员提出的维修基金和开发基金申请,在线审核管理,并对审核的结果记录。 |
基金管理 | 管理员可以按照学期或年度统计各类基金的申请和审核情况。 |
信息服务 | 用户注册 | 在线提交个人资料,完成注册,即可了解平台内设备信息,预约使用。 |
仪器信息 | 用户在线了解平台内大仪设备信息,技术参数,专家、技术资讯等。 对于感兴趣的设备,用户能够放入收藏夹,以方便日后查看。 |
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订约信息 | 用户通过手机短信、email等方式订约平台内的相关信息,如新加设备信息 | |
个人资料 | 用户管理个人资料和信息等 | |
大型仪器设备预约服务 | 预约服务 | 用户根据个人需求,结合共享设备的使用安排,提交预约请求,经仪器运行人员确认后即可在规定的时间使用设备 |
预约管理 | 用户管理个人在系统内提交设备预约请求和历史预约信息。对每次预约服务做出管理 | |
服务评价 | 用户对已经完成使用的设备共享服务,可以在线提交服务评价,管理部门借此评估机组人员对外服务水平。 | |
用户投诉 | 用户就设备共享服务、机组人员服务水平向运行管理部门投诉,投诉内容机组人员不可见。主管部门借此加强管理和监控,以便提高共享服务水平。 | |
基金服务 | 测试基金申请 | 校内科研人员,研究生可以通过系统,向运行主管部门申请用于使用大型设备的共享基金,实现对大型设备的共享使用。 |
1、预约申请:用户填写《检验业务委托书》生成预约单,预约单状态为“未审核”。
2、预约审核:具有预约审核权限管理员对预约单状态为“未审核”的预约单进行审核,如果审核同意,预约单状态为“已审核”;如果审核不同意,预约单状态为“已否决”;如果审核需要用户对《检验业务委托书》进行修改,则回复审核意见,预约单状态仍为“未审核”,用户可以修改后再次提交。
3、申请撤销:用户对自己处于“已审核”状态的预约单,可以申请撤销此预约单,预约单状态为“申请撤销”。
4、撤销审批:具有撤销审批权限管理员对状态为“申请撤销”的预约单进行审批,如果审批同意,预约单状态为“已撤销”;如果审批不同意,预约单状态为“已审核”。
5、登记样品:具有仪器操作权限的用户,对状态为“已审核”或“已样品登记”的预约单进行操作,如果登记检测样品,预约单状态为“已样品登记”; 如果选择检测完成操作,预约单状态为“已完成”。
6、分析结果:具有仪器操作权限的用户,对状态为“已样品登记”或“已分析结果”的预约单进行操作,如果登记检测结果,预约单状态为“已分析结果”; 如果选择检测完成操作,预约单状态为“已完成”。
7、发放结果:具有仪器操作权限的用户,对状态为“已分析结果”或“已发放结果”的预约单进行操作,如果发放检测结果,预约单状态为“已发放结果”; 如果选择检测完成操作,预约单状态为“已完成”。
8、完成检测:具有仪器操作权限的用户,对状态为“已发放结果”的预约单进行操作,如果选择检测完成操作,预约单状态为“已完成”。
1.1 仪器预约用户分为在职人员/导师,研究生,校外人员;注册资料信息应与学校统一身份认证系统对接;考虑校外用户保留自建用户库,并具有独立的认证通道。
1.2 通过注册的仪器预约用户可从前台提交预约申请,查看仪器已被预约以及自己预约的情况;预约通过审核方能使用仪器,预约的审核可系统自动完成,也可由管理人员人工审核。
1.3 管理员可设置仪器可预约的时间,并可以根据情况取消/更改预约;管理员还可以限制用户预约总时间。
1.4 用户欠费或其不良行为次数达到一定值时,其预约行为受限。
2.1 仪器管理系统前台可展示仪器设备的名称、技术参数、功能、放置地点等基本信息。
2.2 显示仪器状态,仪器平台通知、规章制度等,满足仪器管理单位管理和用户使用的信息需求。
2.3 仪器管理系统应具备系统内消息、E-mail,手机短信等平台信息发布与信息沟通功能。
3.1 仪器管理系统可识别用户,防止非预约/非授权用户使用。
3.2 实时记录仪器使用者信息,记录使用起止时间,并将其反馈给服务器,用于仪器使用统计及计费管理功能。
4.1 检测进度预约单浏览:在检测进度预约单浏览功能页面中,对仪器具有操作权限的用户可以进行检测操作,根据检测状态不同,点击操作栏中的选择仪器开始检测任务、停止检测任务或查看检测记录。
4.2 检测进度仪器检测开始:在弹出的仪器检测开始对话框中选择相应仪器,点击是,则仪器的信息设置为工作状态,并记录开始时间,预约单的检测状态设置为检测中。
4.3 检测进度仪器检测停止:在弹出的仪器检测停止对话框中,点击相应仪器的停止按钮,则弹出仪器检测记录登记对话框
4.4 检测进度仪器检测记录登记:在仪器检测记录登记对话框中,填写相应检测记录,点提交后,仪器信息设置为未工作状态,并记录停止时间。如果预约单的所有仪器都停止检测,则检测状态设置为待检测,否则仍为检测中。
4.5 检测进度仪器检测记录浏览:在检测进度预约单浏览功能页面中在点击操作栏中的检测记录图标,则进入检测进度仪器检测记录浏览功能页面,可以浏览、修改并删除此预约单中所有仪器的使用记录。
信息查询功能在功能区的右上角(根据页面功能不同),显示有:返回、查询、新增、刷新等功能图标,常见功能如下:
返回:点击页面返回到浏览此页面前的页面。查询:点击显示出条件设置,可以进行条件查询。
新增:点击进入信息增加功能页面。刷新:点击获得最新的数据信息。
5.1 提供按时间/用户/仪器名称方式的使用情况的查询、统计。
5.2 提供用户预约情况以及自己不良行为记录的查询。
5.3 提供用户费用明细及余额查询。
5.4 提供用户检测分析后发表成果的统计与查询功能。
5.5 所有查询与统计情况应能以Excel格式文件导出。
6.1 支持按样品数/时间/分时间段/节假日计费方式,且有相应计费标准设置。
6.2 支持用户信用度设置功能,并与预约使用相关联。
6.3 支持用户分析检测费用奖励功能,与用户发表成果关联。
7.1 提供在线填写委托测试申请单(委托单内容、格式按我方要求设置),系统可以实现不同类型仪器对应不同的检测项目、样品信息,测试条件的选择或填写,方便送样人在送样委托测试预约时准确填写测试人所需要的相关信息。
7.2 委托测试需由负责接样的管理人员在线审批后方能生效,亦可设置为自动生效;审批结果能通过站内消息、E-mail,手机短信等途径反馈给委托者。
7.3 能实现委托人在线查询委托测试样品的当前状态。
7.4 支持委托测试结果上传,用户自行下载功能。
7.5 送样统计可按设备、项目、测样人、送样人、导师等多种形式汇总统计,可导出汇总、明细报表等。
大型仪器设备共享管理平台是通过智能化的过程管控手段,搭建覆盖全校大型仪器设备开放共享相关事务的网上办公和业务处理系统平台,全业务、全空间的管控实验室与大型仪器设备。有效缓解仪器设备管理人员的工作压力与难度,降低繁重的低层次工作量;提升实验教学及科研水平;服务内容公开化、流程化、规则化、费用明细化;为各级管理层获得一手的真实数据依据,通过对数据的深度分析,以便修正原有的不恰当管理方式和资金分配方式,实现高效的宏观管控。
提高实验室或大型仪器设备开放共享的整体管理水平
通过实验室与实验设备管理处内在的联系(物资、设备与实验室各个岗位的工作相关联),使实验过程产生的真实数据能够很方便的获取到(包括基础数据和上报数据),并以数据为依据对大型仪器设备做整体效益分析与评估,最终实现提高实验室与大型仪器设备开放共享的整体管理水平。
开放式的实验教学和仪器设备的资源共享
通过软、硬件系统相结合的方式实现开放式的实验教学和仪器设备的资源共享,保证在时间、资源、管理方式和服务等方面全方位开放。制定实验计划,统一安排教学型、科研性和开放性自主实验,最大限度提高实验室有效利用率。
为全校师生提供一个开放式的服务平台
专职管理员可在大型仪器设备开放共享管理系统后台对所收集上来的信息进行查询、统计、保存与输出,设置前台网站发布所属实验中心信息、新闻、重点特点实验室介绍、预约排课信息、教学成果、规章制度、大型仪器设备开放信息、实验室资源信息等公开信息。为全校师生提供一个开放式的服务平台,各级用户均可查看大型仪器设备的开放信息;校外用户在线注册,经审核通过后可被授权使用,扩大大型仪器设备的社会效益。职管理员可以通过网络即时了解实验室,人员,工位,设备的使用情况。
全程全时管控实验室或大型仪器设备即时状态
被授权的主管领导能在线查看全校所有实验室或大型仪器设备当前状态,及时、全面的了解全校大型仪器设备在实验教学与开放实验的使用安排,有效管控使用的人(谁预约、谁审批、需几级审批,预约后是否真实出席),管控使用时间(预约人何时来,何时离开),管控仪器设备(谁在哪些仪器设备上使用),全程全时管控实验室内各种动态信息。为制定切实可行的实验计划提供参考依据。
采集并汇总数据统计与报表管理
通过过程管理采集并汇总各实验中心所属大型仪器设备的各种使用信息,按照学校既定的格式生成各类相关报表,方便管理部门的即时查询,并可生成一系列自定义基本报表和用于上报到教育部的七个基表、两个综合报表。为管理层准确提供大型仪器设备运行的各项真实数据,有效避免实验室建设与管理的脱节。
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大型仪器设备共享管理平台小结:大型仪器设备协作共享管理平台,大型仪器设备开放管理平台,大型仪器共享平台,大型科学仪器设备共享服务平台,瀚博软件大型仪器设备共享管理平台构架大学院校构建校、院两级管理的网上办公和业务处理系统平台体系,涵盖仪器设备信息查阅、检测预约、审核分析、采购维修、工作状态、维保状况、使用情况统计查询、送样委托测试等功能模块,及38项子功能,全业务、全空间的管控大型仪器设备。
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